Tornou-se um cliché afirmar que a mudança é a única constante, mas é verdade. Há um novo Presidente nos Estados Unidos e uma Comissão Europeia recentemente empossada, e está a ocorrer uma profunda mudança nas políticas comerciais; estão a surgir novas formas de interagir com a tecnologia e transformações demográficas drásticas. Em várias empresas, a Geração Z já tem um peso semelhante ao dos baby boomers. Os decisores não podem ignorar estas mudanças, porque têm impacto em todas as atividades e atitudes humanas: no consumo, nas relações laborais, nas ideias políticas, na convivência com o ambiente e nos valores fundamentais.

Neste contexto, a LLYC elaborou o relatório “Liderar, Decidir com Ousadia”, um guia das realidades que devem ser tidas em conta por todos aqueles cujo trabalho consiste em tomar decisões, desde o CEO de uma empresa até aos responsáveis pelos departamentos de finanças, marketing ou talento. Em suma, todos aqueles cujo trabalho consiste em gerir o risco.

O estudo identifica nove realidades incontornáveis e analisa como podem ser geridas de forma estratégica para mitigar riscos e capitalizar oportunidades. Vários diretores da LLYC partilham a sua visão sobre estes desafios e os caminhos para os enfrentar com sucesso.

•  Prepara-te para a mudança permanente. Desta vez, pode ser mais radical. Acabámos de viver um “super ciclo eleitoral”. Em 2024, 1,6 milhões de pessoas votaram em eleições livres. Em vários países, como os EUA ou o Reino Unido, os cidadãos exigiram uma mudança radical. Noutros países, como a Índia, a França ou a África do Sul, transmitiram aos seus governantes que não estavam satisfeitos e obrigaram-nos a formar novas coligações e a acolher novos atores políticos. Este é o sinal de que existe um grande descontentamento global com a situação atual. Os políticos recentemente eleitos vão tentar implementar as medidas que os cidadãos exigem. Mas a mudança política não é a única mudança. Faz parte de um processo tecnológico, cultural e económico mais vasto que engloba praticamente tudo. Isso irá criar uma grande instabilidade, mas também, possivelmente, algumas oportunidades. Fala-se sempre de mudança. Mas, desta vez, é provável que seja mais radical.

“Até que ponto estamos abertos a colaborar com startups que podem trazer novas tecnologias ou soluções inexploradas? Até que ponto estamos abertos a participar em mudanças ou desenvolvimentos regulamentares e normativos?”, pergunta María Esteve, Sócia e Diretora-Geral de Estratégia de Corporate Affairs da LLYC.

• Há já algum tempo que falamos de IA. Em breve saberemos a dimensão do seu impacto. Estamos a entrar num momento chave para sabermos o que podemos esperar do avanço da IA. De acordo com o Economist, há atualmente onze biliões de dólares (ou seja, milhares de milhões) investidos em centros de dados. A isto junta-se a concorrência cada vez mais feroz entre empresas e modelos de IA, que recentemente revelou a aposta da chinesa DeepSeek no código aberto e nos baixos custos. A inteligência artificial afeta o bem-estar das pessoas, a gestão de talento, a deteção de grandes padrões e a automatização dos processos. Em suma, tem um enorme impacto nas empresas e será certamente benéfica para os early adopters.

Parece inevitável juntarmo-nos a esta enorme aposta. “A IA não é uma moda, é a base da próxima revolução industrial e as empresas que a adotarem no seu modelo vão liderar a próxima década”, afirma Miguel Lucas, Diretor Global de Inovação da LLYC.

• Há um recuo em relação aos valores que merecem ser defendidos. Neste novo clima político, muitas empresas estão a abandonar os modelos DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) e ESG (Ambiente, Sustentabilidade e Governação). É o que se está a ver claramente nos Estados Unidos. É provável que isto entre em conflito com a visão europeia e com a regulamentação da UE, uma vez que o modelo DEI tem um sentido estratégico. Enquanto os clientes, os colaboradores, os fornecedores, os acionistas e a sociedade em geral continuarem a ser pluralistas, defender a pluralidade é uma mais-valia. Enquanto os recursos forem escassos ou o clima continuar a aquecer, ser sustentável é uma estratégia vencedora. O modelo DEI e o modelo ESG não foram apenas uma moda, mas uma demonstração de orgulho e uma boa aposta a longo prazo. Para Luisa Garcia, Sócia e Diretora-Geral Global de Corporate Affairs da LLYC: “Avançar é possível, mas requer uma análise abrangente. A narrativa resultante deve ser apoiada pela direção e estar totalmente integrada nas equipas de liderança.
• Se quiseres que o sucesso perdure, o pior inimigo é a inação. No seu bestseller “Think Again”, o psicólogo organizacional Adam Grant afirma que preferimos a comodidade da certeza à insegurança que provém da dúvida. No campo da economia, este comportamento é designado por path dependency (se me saí bem a fazer isto, porque é que devo mudar de estratégia?). Um dos exemplos que os economistas mais gostam é o da transição da fotografia analógica para a digital: as empresas dedicadas à primeira tiveram tanto sucesso que muitas tiveram dificuldade em “desaprender”, inovar e mudar o seu modelo. Atualmente, sem nos darmos conta, muitos de nós podem estar a cometer o grande erro da inação.