Salesforce anuncia Einstein Service Agent: o agente autónomo de IA para revolucionar as experiências de chatbot
A Salesforce, CRM de Inteligência Artificial (IA), anuncia o Einstein Service Agent, o primeiro agente de IA totalmente autónomo da Salesforce. O Einstein Service Agent torna os chatbots convencionais obsoletos, tendo a sua capacidade de compreender e agir perante ampla gama de problemas de serviço, sem cenários pré-programados, ajudando a...
