Novo estudo mostra como os agentes de IA podem restabelecer a confiança nas marcas
A mais recente pesquisa da Salesforce – State of the AI Connected Customer, revela que a confiança do consumidor nas empresas encontra-se a um nível mínimo recorde e que a Inteligência Artificial (IA) está a aumentar os riscos para as marcas. Atualmente, 60% dos consumidores acredita que os avanços na...
